Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
piątek, 29 marca 2024 09:10
Reklama

Sprawdzają funkcjonowanie przychodni podstawowej opieki zdrowotnej i ich dostępność dla pacjentów

Są już pierwsze efekty wspólnych działań Rzecznika Praw Pacjenta i NFZ, dotyczących weryfikacji dostępności do świadczeń zdrowotnych w placówkach ochrony zdrowia. Po tygodniu od rozpoczęcia czynności sprawdzających Rzecznik stwierdził nieprawidłowości w części przychodni POZ w województwie mazowieckim. Bartłomiej Chmielowiec zdecydował o weryfikacji licznych sygnałów, jakie wpływają od pacjentów. Wiele z nich dotyczy problemów, związanych z funkcjonowaniem przychodni podstawowej opieki zdrowotnej.
Sprawdzają funkcjonowanie przychodni podstawowej opieki zdrowotnej i ich dostępność dla pacjentów

W ostatnich miesiącach Rzecznik Praw Pacjenta odnotował znaczący wzrost zgłoszeń, dotyczących braku dostępu do świadczeń zdrowotnych w przychodniach podstawowej opieki zdrowotnej oraz ambulatoryjnej opieki specjalistycznej. Rzecznik Praw Pacjenta weryfikuje sygnały napływające od pacjentów.

W ostatnim tygodniu pracownicy Biura Rzecznika Praw Pacjenta dokonali weryfikacji 24 przychodni podstawowej opieki zdrowotnej w powiecie grodziskim województwa mazowieckiego. Celem weryfikacji było sprawdzenie, czy na terenie powiatu występują problemy z:

  • zarejestrowaniem się do lekarza za pośrednictwem telefonu;
  • zarejestrowaniem się do lekarza osobiście lub za pośrednictwem osoby trzeciej;
  • uzyskaniem wizyty osobistej;
  • dostępnością do leków – wizyty recepturowe;
  • wizytami domowymi.

Działania prowadzone przez Rzecznika wykazały, że w 79% sprawdzanych placówek nie można zarejestrować się osobiście do lekarza (brak możliwości wejścia do przychodni), do 12% placówek nie można się dodzwonić a z 8% kontakt jest utrudniony. W 13% placówek, pomimo kontaktu telefonicznego, nie było możliwości uzyskania świadczenia zdrowotnego, zarówno w dniu zgłoszenia jak i kolejnych dniach. W przychodniach, w których wystąpiły nieprawidłowości Rzecznik skieruje wystąpienie o podjęcie działań naprawczych. W przypadku braku ich realizacji zostaną podjęte stosowne kroki, zgodnie z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zarządzeniami Narodowego Funduszu Zdrowia – przychodnie podstawowej opieki zdrowotnej powinny zapewnić dostępność do świadczeń lekarza podstawowej opieki zdrowotnej w miejscu ich udzielania od poniedziałku do piątku, w godzinach pomiędzy 8.00 a 18.00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, zgodnie z harmonogramem pracy świadczeniodawcy.

Do głównych zadań Rzecznika Praw Pacjenta należy ochrona praw zarówno indywidualnego pacjenta, jak i zbiorowych praw pacjentów oraz podejmowanie działań w przypadkach ich naruszenia, występowanie do organów władzy publicznej w sprawach systemowych, rozwiązań poprawiających ochronę i egzekwowanie praw pacjentów, a także monitorowanie sytuacji przestrzegania praw pacjentów w systemie ochrony zdrowia.


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz
Komentarze
pacjent 02.10.2020 12:36
Niech zaczną przyjmować normalnie.

Reklama
Ostatnie komentarze
Autor komentarza: szokTreść komentarza: A co ona tu jeszcze szuka?? Co zrobiła dla gminy przez ostatnie 5 lat? By się wstydziła aby upominać się o głosowanie jak przez tyle czasu w d. nas miała.Data dodania komentarza: 29.03.2024, 00:07Źródło komentarza: Dwa spotkania wyborcze w jednej miejscowości [FOTO, WIDEO]Autor komentarza: cedyniankaTreść komentarza: Wczoraj po Cedyni chodził pan Piotr Byli w 3. Była też ta *** Kotowicz. Panie Głowniak jak pan z nią chodzi to niech pan na głos ode mnie nie liczy.Data dodania komentarza: 28.03.2024, 23:55Źródło komentarza: Dwa spotkania wyborcze w jednej miejscowości [FOTO, WIDEO]Autor komentarza: cha chaTreść komentarza: No i bomba a kto nie był ten trąba :)))))Data dodania komentarza: 28.03.2024, 22:38Źródło komentarza: Dwa spotkania wyborcze w jednej miejscowości [FOTO, WIDEO]Autor komentarza: odp.Treść komentarza: Trzy, ale jeszcze zrobi.Data dodania komentarza: 28.03.2024, 21:57Źródło komentarza: Równoległy pojedynek Zarzyckiego z Głowniakiem [WIDEO]Autor komentarza: dawny mieszkaniecTreść komentarza: Jak się nie mylę to i burmistrza widzę na zdjęciu. Wyrazy współczucia dla bliskich.Data dodania komentarza: 28.03.2024, 17:30Źródło komentarza: To był pogrzeb w licznymi żałobnikamiAutor komentarza: jaTreść komentarza: Każdy ma swoich zwolenników i przeciwników , ale jest jeszcze grupa, która się waha. Do niej należę m.in. ja.Data dodania komentarza: 28.03.2024, 16:51Źródło komentarza: Równoległy pojedynek Zarzyckiego z Głowniakiem [WIDEO]
Reklama
Reklama